{"id":3,"date":"2021-06-08T21:11:50","date_gmt":"2021-06-08T21:11:50","guid":{"rendered":"http:\/\/grupo-sam.com\/?page_id=3"},"modified":"2024-07-12T17:57:02","modified_gmt":"2024-07-12T22:57:02","slug":"privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/grupo-sam.com\/index.php\/privacy-policy\/","title":{"rendered":"Privacy Policy"},"content":{"rendered":"\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t

POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES<\/span><\/h1>\n

\u00a0<\/h1>\n

Grupo SAM. (en adelante \u201cGRUPO SAM\u201d) asume el firme compromiso de respetar su privacidad, y para lograr esto ha elaborado la presente pol\u00edtica de privacidad y tratamiento de datos personales\u00b9 (en adelante la \u201cPol\u00edtica de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales\u201d) para que usted pueda comprender claramente: (i) c\u00f3mo funciona el Sitio Web de GRUPO SAM (en adelante el \u201cSitio Web<\/u>\u201d) y (ii) c\u00f3mo son utilizados o tratados\u00b2 los datos personales que usted como usuario, cliente,\u00a0 o proveedor suministra a GRUPO SAM, a trav\u00e9s de diferentes canales electr\u00f3nicos (incluyendo pero no limitado a su Sitio Web, correo electr\u00f3nicos, aplicaciones, etc. en adelante los \u201cCANALES\u201d), \u00a0en virtud de relaciones jur\u00eddicas, comerciales o de cualquier \u00edndole con nosotros, y cuya recolecci\u00f3n, almacenamiento, uso, y transferencia son indispensables para llevar a cabo los negocios y actividades propias de GRUPO SAM.

De conformidad con lo previsto en la Ley Org\u00e1nica de Protecci\u00f3n de Datos Personales, en concordancia con la normativa relacionada o vinculante, (en adelante la \u201cRegulaci\u00f3n\u201d), esta Pol\u00edtica de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales explica bajo cu\u00e1les circunstancias GRUPO SAM recolecta, almacena, utiliza y transfiere sus Datos Personales, as\u00ed como los procedimientos y derechos que usted, como Titular\u00b3 de los datos, tiene respecto al uso de la informaci\u00f3n suministrada y la forma en que la misma es protegida.<\/span><\/p>\n

Titular de los Datos<\/b><\/h2>\n

Por regla general, GRUPO SAM tratar\u00e1 \u00fanicamente los Datos Personales respecto de los cuales se ha obtenido el debido consentimiento del TITULAR, salvo en los casos en que dicho consentimiento no sea exigible de acuerdo con la Regulaci\u00f3n y\/o o cualquier otra legislaci\u00f3n vigente que exija la recolecci\u00f3n de datos personales con fines posteriores. Con la aprobaci\u00f3n\u00a0de este documento por parte del TITULAR, se cumple el requerimiento normativo de contar con la autorizaci\u00f3n del TITULAR para que GRUPO SAM pueda registrar y tratar sus datos personales. El TITULAR declara que los datos que entregue a GRUPO SAM provendr\u00e1n directamente de \u00e9l, y que tiene derecho a entregarlos o disponer de ellos. El responsable del Tratamiento de los Datos Personales es GRUPO SAM (Nombre Comercial).<\/span><\/p>\n

Aceptaci\u00f3n de las Condiciones<\/b><\/h2>\n

Al (i) acceder y\/o permanecer en el Sitio Web o (ii) iniciar una relaci\u00f3n jur\u00eddica de cualquier otra \u00edndole y haber emitido su autorizaci\u00f3n para el tratamiento de sus datos personales, usted manifiesta su consentimiento y acepta los t\u00e9rminos de esta Pol\u00edtica de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales. Le solicitamos revisar peri\u00f3dicamente esta Pol\u00edtica, toda vez que, por razones de la regulaci\u00f3n existente o necesidades de negocio, la misma podr\u00e1 estar sujeta a modificaciones o enmiendas en cualquier momento.<\/span><\/p>\n

Finalidad de tratamiento de Datos Personales<\/b><\/h2>\n

GRUPO SAM lleva a cabo el tratamiento de los Datos Personales de los que usted es TITULAR a trav\u00e9s de sistemas de informaci\u00f3n automatizados y no automatizadas, en los t\u00e9rminos previstos en la Regulaci\u00f3n para las siguientes finalidades:<\/span><\/p>\n

    \n
  1. Para los prop\u00f3sitos y alcances espec\u00edficos relacionados con el contrato de seguro y con las relaciones jur\u00eddicas y\/o comerciales que se puedan desprender del mismo.<\/li>\n
  2. Gestionar las transacciones y operaciones solicitadas a trav\u00e9s de los CANALES.<\/li>\n
  3. Mejorar la navegaci\u00f3n y el modo de uso de los CANALES.<\/li>\n
  4. Realizar nuevos prototipos, versiones o actualizaciones de los CANALES o de otro tipo de plataformas o aplicaciones electr\u00f3nicas donde se presten iguales o similares servicios a los brindados en los CANALES.<\/li>\n
  5. Preparar propuestas de productos para comercializarlos a trav\u00e9s GRUPO SAM, o por sus terceros asociados.<\/li>\n
  6. Contactar al TITULAR para informarle sobre productos, servicios, ofertas, promociones, concursos o sorteos; verificar informaci\u00f3n o proveer m\u00e1s informaci\u00f3n sobre los CANALES actuales o futuros; o, en general, cualquier tipo de informaci\u00f3n que, por mandato de regulaciones vigentes, o a criterio de GRUPO SAM, deben ser conocidas por el TITULAR.<\/li>\n
  7. Compartir su informaci\u00f3n con entidades que prestan servicios de marketing en nuestro nombre o a otras entidades con las cuales tenemos acuerdos de mercadeo conjunto.<\/li>\n
  8. GRUPO SAM podr\u00e1 recibir informaci\u00f3n de aspirantes o candidatos a cargos vacantes de la Compa\u00f1\u00eda a trav\u00e9s de la p\u00e1gina web, correos electr\u00f3nicos y medios f\u00edsicos. GRUPO SAM no conservar\u00e1 dicha informaci\u00f3n para fines diferentes al proceso de selecci\u00f3n y\/o para procesos futuros cuando se presenten vacantes. En todo caso los candidatos podr\u00e1n solicitar en cualquier momento el acceso a la informaci\u00f3n que hayan entregado o pedir que se eliminen dichos registros.<\/li>\n<\/ol>\n

    En todos los casos, la informaci\u00f3n recopilada a trav\u00e9s de los CANALES podr\u00e1 ser utilizada, no solamente para los fines inherentes a la ejecuci\u00f3n de los contratos y uso de los productos, sino adem\u00e1s para usos afines a los CANALES utilizados por el TITULAR, lo que podr\u00e1 incluir programas de mejora de la experiencia del usuario, u otros similares.

    La autorizaci\u00f3n suministrada por usted al momento de entregar sus datos puede implicar el tratamiento de Datos Personales de caracter\u00edsticas sensibles\u2074 relacionados con o necesarios para la ejecuci\u00f3n de nuestra actividad y\/o servicio. Para estos efectos, GRUPO SAM observar\u00e1 lo previsto en la Regulaci\u00f3n.

    Asimismo, GRUPO SAM adoptar\u00e1 las medidas f\u00edsicas, t\u00e9cnicas y tecnol\u00f3gicas necesarias y que est\u00e9n al alcance de GRUPO SAM para asegurarse que sus datos personales se encuentren en adecuadas condiciones de conservaci\u00f3n, seguridad y confidencialidad para proteger sus Datos Personales.<\/span><\/p>\n

    Pol\u00edticas sobre transferencia y destinatarios de los datos:<\/b><\/h2>\n

    GRUPO SAM y sus subsidiarias o afiliadas podr\u00e1n tambi\u00e9n, en la forma y casos establecidos en este documento o en los contratos suscritos por el TITULAR, transferir a terceros o empresas de su mismo Grupo Econ\u00f3mico los datos personales del TITULAR, incluyendo transferencias internacionales, para fines relacionados con el desarrollo y ejecuci\u00f3n de la relaci\u00f3n contractual entre GRUPO SAM y el TITULAR. Por este motivo, el TITULAR entiende y acepta que GRUPO SAM podr\u00e1 compartir su informaci\u00f3n personal y aquella relacionada con su calidad de usuario de productos con personas naturales o jur\u00eddicas en los siguientes \u00e1mbitos<\/span><\/p>\n

      \n
    1. En caso de recibir una orden judicial o administrativa de cualquier autoridad competente relacionada con sus datos personales, GRUPO SAM proceder\u00e1 de acuerdo con lo previsto en la Regulaci\u00f3n sobre el particular.<\/li>\n
    2. Proveedores, como ajustadores, abogados, m\u00e9dicos, digitadores, firmas de asistencia y call centers y, en general, con terceros con quienes sostiene relaciones jur\u00eddicas y\/o comerciales relativas todas ellas a nuestro producto y\/o servicio, a los servicios que se desprenden del mismo y a otros productos y servicios relacionados con su objeto social.<\/li>\n
    3. Entidades, corporaciones y\/o empresas call-center con las cuales GRUPO SAM tenga alianzas o convenios comerciales, para el desarrollo, promoci\u00f3n y\/o comercializaci\u00f3n de productos y servicios.<\/li>\n<\/ol>\n

      a. Otros proveedores de productos y servicios que GRUPO SAM considere pertinentes para mejorar las condiciones de sus servicios o la experiencia de sus clientes.<\/span><\/p>\n

      b. Servicios de Datacenter y\/o de servidores f\u00edsicos o virtuales para almacenamiento remoto de datos.<\/span><\/p>\n

      En cada uno de esos casos GRUPO SAM adoptar\u00e1 las medidas necesarias a fin de que se observen los principios previstos en la Regulaci\u00f3n.

      La informaci\u00f3n ser\u00e1 conservada por el plazo m\u00e1ximo aprobado en la Regulaci\u00f3n, con excepci\u00f3n de aquellos datos que, por mandato de la normativa aplicable en el \u00e1mbito de las entidades financieras, deban permanecer en custodia de GRUPO SAM con sujeci\u00f3n a otros plazos o tiempos.<\/span><\/p>\n

      Consentimiento<\/b><\/h2>\n

      Para GRUPO SAM el consentimiento es uno de los principios m\u00e1s importantes en la privacidad. El TITULAR consiente, en forma voluntaria e informada, que GRUPO SAM pueda contactarlo en cualquier tiempo a trav\u00e9s de mensajes de texto, correo electr\u00f3nico, llamadas telef\u00f3nicas por parte de operadores humanos o virtuales, aplicaciones para tel\u00e9fonos m\u00f3viles, sistemas de mensajer\u00eda, o en general por cualquier medio o mecanismo de comunicaci\u00f3n que GRUPO SAM tenga disponible o habilitare en el futuro, para cualquiera de los fines indicados en este documento, lo que incluye el env\u00edo de promociones, ofertas u otro tipo de comunicaciones comerciales.

      Asimismo, el TITULAR deja constancia de su aceptaci\u00f3n, sin reserva ni condicionamiento alguno, de las declaraciones y compromisos que aqu\u00ed se contienen. En particular, acepta y aprueba de forma expresa, libre, espec\u00edfica, inequ\u00edvoca e informada el manejo de sus Datos Personales por parte de GRUPO SAM, en la forma y con los alcances que se detallan en este documento.

      Le solicitamos revisar peri\u00f3dicamente esta Pol\u00edtica, toda vez que, por razones de cambios en la Regulaci\u00f3n existente o necesidades de negocio, la misma podr\u00e1 estar sujeta a modificaciones o enmiendas en cualquier momento.

      Usted siempre tendr\u00e1 la posibilidad de retirar su autorizaci\u00f3n para el tratamiento de datos personales lo cual significa que no recibir\u00e1 comunicaciones o servicios de parte nuestra, a menos que preste su consentimiento previo. Ser\u00e1 su responsabilidad informarse de las actividades, noticias y decisiones de GRUPO SAM en caso de que opte por no recibir comunicaciones electr\u00f3nicas o de otro tipo, o decida no ingresar al Sitio Web.

      Si \u00a0dentro \u00a0de \u00a0las \u00a0actividades \u00a0relacionadas \u00a0con nuestro producto y\/o servicio, \u00a0usted \u00a0debe suministrar a GRUPO SAM datos personales de terceros con quienes sostiene una relaci\u00f3n familiar, laboral, contractual, jur\u00eddica o comercial de cualquier clase, se entender\u00e1 para todos los efectos que usted cuenta con las justificaciones documentales \u00a0medios necesarias a fin de demostrar que \u00a0esos \u00a0terceros han \u00a0prestado \u00a0su \u00a0debido \u00a0y \u00a0oportuno consentimiento \u00a0para \u00a0la recolecci\u00f3n, administraci\u00f3n y tratamiento de datos personales en los t\u00e9rminos y para los prop\u00f3sitos previstos en este documento, as\u00ed como en el caso de actuar en calidad de representante legal de menores de edad. Usted se hace responsable ante cualquier acci\u00f3n, denuncia, demanda, da\u00f1o o perjuicio que pueda surgir sobre el suministro de informaci\u00f3n de un tercero sin la debida autorizaci\u00f3n, dejando indemne a GRUPO SAM.

      Usted se hace responsable de la veracidad de los Datos Personales, as\u00ed como de comunicar a GRUPO SAM cualquier modificaci\u00f3n de los mismos. Por lo que, GRUPO SAM no ser\u00e1 responsable por cualquier da\u00f1o o perjuicio que pueda surgir sobre la falta de veracidad de los Datos Personales proporcionados.<\/span><\/p>\n

      Uso de cookies<\/b><\/h2>\n

      Los CANALES podr\u00edan requerir el uso de tecnolog\u00edas \u201ccookies\u201d (esto es, paquetes de datos que se almacenan en el cach\u00e9 del ordenador o en la memoria del dispositivo, al visitar una p\u00e1gina web) u otras an\u00e1logas, sobre usos o preferencias del TITULAR, a fin de personalizar la oferta de productos y servicios de GRUPO SAM o de sus subsidiarias o afiliadas, enviar publicidad relacionada con esas preferencias, mejorar la experiencia del TITULAR durante su interacci\u00f3n en los CANALES de GRUPO SAM o de sus subsidiarias o afiliadas, realizar encuestas, an\u00e1lisis de uso y\/o levantar estad\u00edsticas, entre otros fines definidos por\u00a0 GRUPO SAM.<\/span><\/p>\n

      Tiempo de conservaci\u00f3n:<\/b><\/h2>\n

      Una vez que Usted ha suministrado a GRUPO SAM sus Datos Personales, estos ser\u00e1n guardados y conservados durante todo el tiempo necesario para lograr los fines antes indicados, a menos que nos haya dado otras instrucciones al respecto, sin perjuicio del cumplimiento de la Regulaci\u00f3n.

      En similar sentido, los Datos Personales que Usted nos remita ser\u00e1 almacenada por GRUPO SAM por el t\u00e9rmino m\u00ednimo previsto en la ley, bajo las correspondientes medidas de seguridad y protecci\u00f3n de datos. GRUPO SAM no utilizar\u00e1 esa informaci\u00f3n para prop\u00f3sitos diferentes que los ya mencionados, ni la divulgar\u00e1 a terceros diferentes que aquellos mencionados y autorizados por usted de manera voluntaria y libre de vicios, salvo que la informaci\u00f3n sea requerida por las autoridades en los t\u00e9rminos previstos en la Regulaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

      Pasos para presentar sus consultas y reclamos<\/b><\/h2>\n

      GRUPO SAM le otorgar\u00e1 la oportunidad para conocer, actualizar, eliminar(siempre y cuando no exista una base legitimadora para el tratamiento de Datos Personales establecidos en la Regulaci\u00f3n) o rectificar sus datos personales, limitar, oponer o suspender el tratamiento, revocatoria de consentimiento, as\u00ed como para ejercer los derechos previstos en la normativa de acuerdo con los procedimientos contemplados en la misma Regulaci\u00f3n y en la presente Pol\u00edtica de Privacidad y Tratamiento.

      Para esto, deber\u00e1 enviar una solicitud escrita que puede ser remitida a:\u00a0vetas@barf4pets.com\u00a0e incluir, como m\u00ednimo, la siguiente informaci\u00f3n:<\/span><\/p>\n

      a. El nombre y direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico del TITULAR o cualquier otro medio para recibir respuestas.<\/span><\/p>\n

      b. Un documento que acredite la identidad del solicitante y, de ser el caso, la de su representante con la respectiva autorizaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n

      c. La descripci\u00f3n clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales el TITULAR busca ejercer alguno de los derechos.<\/span><\/p>\n

      d. La petici\u00f3n concreta. Sin perjuicio de lo anterior, GRUPO SAM podr\u00e1 conservar determinada informaci\u00f3n del TITULAR, a fin de que sirva de prueba ante una eventual reclamaci\u00f3n contra GRUPO SAM.<\/span><\/p>\n

      La consulta ser\u00e1 atendida en un t\u00e9rmino m\u00e1ximo de quince (15) d\u00edas h\u00e1biles contados a partir de la fecha de recibo de la misma.

      La duraci\u00f3n de dicha conservaci\u00f3n no ser\u00e1 superior al plazo de prescripci\u00f3n legal que establezca la REGULACI\u00d3N. En caso de que la informaci\u00f3n sobre interacciones l\u00f3gicas del usuario con los CANALES no pueda ser eliminada por limitaciones t\u00e9cnicas, estos datos ser\u00e1n anonimizados para que no puedan servir para identificar o hacer identificable al TITULAR.<\/span><\/p>\n

      Cambios a esta Pol\u00edtica de Privacidad y Tratamiento<\/b><\/h2>\n

      Esta Pol\u00edtica de Privacidad y Tratamiento puede ser revisada y ajustada en cualquier momento por GRUPO SAM. Antes de entrar en vigencia las modificaciones o enmiendas, ser\u00e1n anunciadas al p\u00fablico a trav\u00e9s del Sitio Web. Siempre indicaremos en el Sitio la fecha de la \u00faltima actualizaci\u00f3n de la Pol\u00edtica de Privacidad y Tratamiento. Le recomendamos que visite la Pol\u00edtica de Privacidad cada vez que acceda a este Sitio, para poder estar al tanto de cualquier cambio.<\/span><\/p>\n

      Fecha de \u00faltima actualizaci\u00f3n:<\/b><\/h2>\n

      \u00b9 Dato personal: Dato que identifica o hace identificable a una persona natural, directa o indirectamente (\u2026).\u00a0<\/span><\/i>Ley Org\u00e1nica de Protecci\u00f3n de Datos Personales, art\u00edculo 4.<\/span><\/p>\n

      \u00b2 Tratamiento: Cualquier operaci\u00f3n o conjunto de operaciones realizadas sobre datos personales, ya sea por procedimientos t\u00e9cnicos de car\u00e1cter automatizado, parcialmente automatizado o no automatizado, tales como: la recogida, recopilaci\u00f3n, obtenci\u00f3n, registro, organizaci\u00f3n, estructuraci\u00f3n, conservaci\u00f3n, custodia, adaptaci\u00f3n, modificaci\u00f3n, eliminaci\u00f3n, indexaci\u00f3n, extracci\u00f3n, consulta, elaboraci\u00f3n, utilizaci\u00f3n, posesi\u00f3n, aprovechamiento, distribuci\u00f3n, cesi\u00f3n, comunicaci\u00f3n o transferencia, o cualquier otra forma de habilitaci\u00f3n de acceso, cotejo, interconexi\u00f3n, limitaci\u00f3n, supresi\u00f3n, destrucci\u00f3n y, en general, cualquier uso de datos personales. (\u2026).\u00a0<\/span><\/i>Ley Org\u00e1nica de Protecci\u00f3n de Datos Personales, art\u00edculo 4.<\/span><\/p>\n

      \u00b3\u00a0En el desarrollo de este documento se har\u00e1 referencia al titular de los datos (en adelante, el \u201cTITULAR\u201d) como aquella persona cuyos datos personales, proporcionados a GRUPO SAM, ser\u00e1n tratados de acuerdo con los t\u00e9rminos establecidos en este documento y en las pol\u00edticas de GRUPO SAM en materia de recopilaci\u00f3n y tratamiento de datos personales<\/span><\/p>\n

      \u2074 Datos sensibles: Datos relativos a: etnia, identidad de g\u00e9nero, identidad cultural, religi\u00f3n, ideolog\u00eda, filiaci\u00f3n pol\u00edtica, pasado judicial, condici\u00f3n migratoria, orientaci\u00f3n sexual, salud, datos biom\u00e9tricos, datos gen\u00e9ticos y aquellos cuyo tratamiento indebido pueda dar origen a discriminaci\u00f3n, atenten o puedan atentar contra los derechos y libertades fundamentales.\u00a0<\/span><\/i>Ley Org\u00e1nica de Protecci\u00f3n de Datos Personales, art\u00edculo 4.<\/span><\/p>\n

      \u00a0<\/p>\n

      \u00a0<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES \u00a0 Grupo SAM. (en adelante \u201cGRUPO SAM\u201d) asume el firme compromiso de respetar su privacidad, y para lograr esto ha elaborado la presente pol\u00edtica de privacidad y tratamiento de datos personales\u00b9 (en adelante la \u201cPol\u00edtica de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales\u201d) para que usted pueda comprender […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","template":"","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"_monsterinsights_skip_tracking":false,"_monsterinsights_sitenote_active":false,"_monsterinsights_sitenote_note":"","_monsterinsights_sitenote_category":0,"footnotes":""},"class_list":["post-3","page","type-page","status-publish","hentry","entry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/grupo-sam.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/grupo-sam.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/grupo-sam.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/grupo-sam.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/grupo-sam.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/grupo-sam.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":232,"href":"https:\/\/grupo-sam.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions\/232"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/grupo-sam.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}